Plombiers
L'IA sur mesure pour les plombiers : ne plus laisser filer une fuite au téléphone
Une fuite sous l'évier, un cumulus qui ne chauffe plus, un WC bouché un dimanche. Vos clients appellent dans l'urgence, souvent quand vous êtes déjà en intervention. ElixIA répond à votre place, trie l'urgent du reste et vous laisse décider.
Diagnostic gratuit de 15 minVous gardez votre numéroBasé en Savoie
Le problème
Le plombier est appelé dans l'urgence, et l'urgence n'attend pas
En plomberie, une bonne partie des appels sont des dépannages. Dégât des eaux, chasse d'eau qui coule, ballon d'eau chaude en panne, évacuation bouchée. Le client a de l'eau par terre et compose les numéros les uns après les autres.
Or vous êtes rarement libre. Vous êtes sous un évier, dans une gaine technique ou en train de souder un raccord. Vous ne pouvez pas décrocher avec les mains mouillées. Quand vous rappelez, un autre plombier est déjà en route.
À côté des urgences, il y a les vrais projets : rénovation de salle de bains, remplacement d'un chauffe-eau, création d'une douche à l'italienne. Ceux-là demandent un devis détaillé, puis un suivi. Et c'est souvent là que ça fuit aussi, côté administratif.
Comment ElixIA s'en occupe
Ce qu'ElixIA fait pour un plombier
- Il répond aux appels manquésLe client reçoit un SMS à votre nom dans la minute. Il décrit le problème : fuite active ou non, eau coupée ou non, type d'équipement, adresse.
- Il sépare l'urgence du resteUne fuite active est signalée en priorité. Une demande de devis pour une salle de bains est rangée à part, avec un créneau de visite proposé.
- Il prépare le devisAprès la visite, vous dictez le chantier en 30 secondes. Le devis se calcule avec vos prix : main-d'œuvre, fournitures, évacuation de l'ancien matériel.
- Il relance sans vousUn devis de remplacement de chauffe-eau sans réponse ? Un SMS part à J+2, un email à J+5, un dernier message à J+10.
- Il demande l'avisLe chantier fini, le client reçoit le lien pour laisser un avis Google. C'est souvent ce qui fait choisir un plombier qu'on ne connaît pas.
Vous gardez la main
Ce que vous gardez en main
- Vous décidez de ce qui est une urgence et de vos horaires de dépannage.
- Aucun tarif de dépannage n'est annoncé sans votre accord. Le chiffrage final est toujours le vôtre.
- Chaque devis est relu et validé par vous avant envoi.
- Vous gardez votre numéro et vos habitudes.
- Vous pouvez reprendre n'importe quelle conversation à la main.
L'offre concernée
Le forfait conseillé aux plombiers : Pro
ElixIA Pro
449 € HT / mois
Compris : réponse SMS à chaque appel manqué, qualification et prise de RDV, relance des devis, rapport chaque lundi, demande d'avis Google, réactivation des anciens clients, devis prêt dès la demande, signature en ligne avec acompte, réseaux sociaux organiques.
Installation offerte avec l'engagement 12 mois. Sans engagement : 1 090 € HT, facturés à la fin de l'essai. Essai gratuit de 7 jours.
Vous faites beaucoup de dépannages le soir ? L'agent vocal IA (119 € HT par mois en option) décroche à la voix quand vous êtes indisponible.
Votre besoin est plus simple ? Une offre sur mesure, sur devis, se cale sur votre activité. On en parle pendant le diagnostic.
En bref
En bref
ElixIA est un système d'intelligence artificielle sur mesure pour les artisans du BTP, conçu par ElixIA Solution, une SAS basée au Châtelard, en Savoie.
Pour les plombiers, ElixIA répond aux appels manqués, distingue les fuites urgentes des demandes de devis, prépare les devis avec les prix du plombier et relance ceux qui restent sans réponse.
Le forfait Pro, conseillé aux plombiers, coûte 449 € HT par mois avec un essai gratuit de 7 jours.
Questions d'artisans
Les questions qu’on me pose
Une IA peut-elle comprendre une demande de plomberie ?
Oui, les questions sont réglées sur votre métier : fuite active ou non, compteur coupé ou non, type d'appareil, accès. Le client répond simplement, et vous recevez une demande claire.
Que se passe-t-il pour une fuite urgente le soir ?
Vous choisissez. Soit vous êtes prévenu pour rappeler, soit le client reçoit un créneau pour le lendemain, avec un conseil de base comme couper l'arrivée d'eau. ElixIA ne promet pas d'intervention à votre place.
L'IA va-t-elle donner mes tarifs de dépannage ?
Seulement si vous le décidez, et toujours comme indication à confirmer. Beaucoup de plombiers préfèrent annoncer leur déplacement eux-mêmes. C'est réglé avec vous.
Je travaille seul, est-ce adapté ?
Oui, c'est même pour ça qu'ElixIA existe. Seul, vous ne pouvez pas être sous un évier et au téléphone. Le système prend le relais sur les appels que vous ratez.
Et si je fais aussi du chauffage ?
Pas de souci, plusieurs métiers tiennent dans un seul abonnement. Les questions s'adaptent selon la demande : plomberie, chaudière ou pompe à chaleur.
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Diagnostic gratuit
On regarde ensemble ce qui se perd chez vous
15 minutes au téléphone. On regarde vos appels, vos devis et vos avis. Vous repartez avec une vision claire, sans engagement.